ご注文方法

配達について

配達時間

午前9:00〜13:30まで／
午後14:00〜17:00まで

• 道路の渋滞や工事等、その他様々な諸状況によりお届けの時間が前後することがあります。
• 配達時間は余裕を持って、ご注文ください。
• 台風や大雪、地震など自然災害等による交通網に支障があった場合は、大幅な遅配や配達が出来ないケースも考えられますのでご了承ください。
• 土日祝日をはさんでご注文される方は、携帯電話など、土日祝日でもご連絡の取れる電話番号のご記載をお願いいたします。
• 上記の時間外でも配達可能な場合がございます。

配達時のご連絡について

• 配達時にご連絡が必要な場合は、当日にお受け取りのご担当者様に必ずつながる電話番号をご連絡ください。
• ご連絡は、ご指定の場所に到着時に電話させていただきます。
• お弁当の配達時に、お受け取りできる方がご不在、ご担当者様と連絡が取れないなど、配達ができない場合には、ご希望の時間にお伺いできないこともございます。

空箱回収について

• お弁当の空箱の回収は、当店のお届けしたお弁当の「空箱」、「残飯」、「ペットボトル」のみとなります。
• イベント会場やロケ先など、弊社でご注文いただいたお弁当の空箱の処理でお困りの場合は、空箱回収を有料で承っております。

※空箱回収の時間の指定はできません。（要相談）

ご注文のキャンセルについて

ご注文をキャンセルされる場合は、
極力お早目にご連絡をお願いします。
配達日の前日12時を過ぎた場合、キャンセル料金が発生します。

梱包について

梱包に関しまして「レジ袋」と「段ボール」がございます。
通常は「レジ袋」での梱包となりますが、大量注文やご要望に応じて「段ボール」
での梱包とさせていただきます。